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Quand commander
Nous livrons en Italie dans les 7 jours suivant la commande. En Europe, 2 semaines après confirmation de la commande.
Commandes “On line”
Pour commander:
- Il est possible de commander à partir de n’importe quelle page, à partir du menu situé en haut “Section produits”.
- Si vous désirez commander un produit, il vous suffit de cliquer sur “+” (le signe plus) relatif à l’article choisi. Vous
avez la possibilité à tout moment d’enlever un produit de votre chariot, à partir du panneau “Chariot”, en sélectionnant le
“–“ (le signe moins) à coté de l’article à éliminer. Quand votre commande est terminée, cliquez sur “Achetez”, afin de vérifier
votre commande pour éventuellement la corriger.
- Pour compléter votre commande il est nécessaire de vous enregister.
- Veuillez dûment remplir les indications relatives à la livraison: le jour, l’adresse de livraison, les modalités de paiement
(par virement ou par carte banquaire), notes éventuelles puis cliquez sur ”Envoyer”.
- Un message vous informera si votre commande a bien été prise en compte. Un mail vous sera alors envoyer automatiquement
qui vous confirmera l’enregistrement de votre commande et de son paiement.
- Vous pouvez choisir de régler vos achats par virement ou par carte banquaire.
Les cartes banquaires acceptées sont les suivantes:
- MASTERCARD
- VISA
- MONETAONLINE
Grâce aux technologies sélectionnées, les paiements par carte banquaire éffectués sur notre site sont protégés. Dans le cas
ou’(possibilité extrèmement limitée), une transaction sur “Licatafood” soit la conséquence d’un usage non autorisé, nous vous
prions de bien vouloir suivre la procédure de plainte en vigueur auprès de la société qui gère votre carte de crédit et contactez
nous au plus vite. Dans la plupart des cas, les frais relatifs à un usage non autorisé d’une carte de crédit sont remboursés
par l’organisme qui la gère.
TVA
Tous les prix des produits indiqués sur le site “Licatafood.it” sont en €uros et hors taxe.
Fraisde livraisons
Les frais de livraison en Italie sont à notre charge pour les commandes supérieures à 12 cartons.
Prix et disponibilité
Les prix des produits sont nets
Vous pouvez acheter en toute tranquilité et recevoir la marchandise directement dans votre boutique.
Chariots achats
Notre chariot achat fonctionne exactement de la même façon qu’au supermarché.
Vous pouvez y mettre tous les produits de votre choix, même ceux de genres différents.
Pendant que vous cherchez parmi les étallages virtuels de notre site, vous pouvez garder dans votre chariot les articles déjà
sélectionnés pour une éventuelle commande.
Vous pouvez controller le contenu de votre chariot à tout moment et à partir de n’importe quelle page du site. Si vous voyez
quelque chose que vous souhaitez ajouter au contenu de votre chariot, il vous suffit de cliquer sur le “+” (le signe plus),
relatif à l’article choisi
Vous pouvez enlever un produit de votre chariot à tout moment, il suffit de cliquer sur le “-“ (le signe moins), à coté de
l’article à éliminer.
Si vous décider d’acheter un ou plusieurs produits de votre chariot, assurez vous bien d’avoir éliminer tous les articles
non désirés et d’avoir bien spécifier la quantité souhaitée pour chaque produit.
Retours et remboursements
Le droit de récession peut être excercé uniquement au moment de la livraison. Toute anomalie remarquée doit être écrite sur
le bordereau de livraison et nous être directement communiqué par fax ou par mail dans les 5 jours.
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